안녕하세요 진마켓입니다.
먼저 불편드린 부분에 대하여 사과의 말씀을 드립니다.
진마켓 담당자가 직겁 연락드려 빠른 처리를 도와드리겠습니다.
더욱더 노력하는 진마켓이 되겠습니다.
[ Original Message ]
받긴 받았는데 문제점 알려드릴게요
샘플이라 생각하고 하나씩만 구매했습니다.
1. 너무 더럽습니다. 먼지막음용 샘플 보내신것 같이 먼지가 잔뜩 묻어서 왔네요 기스도 잔뜩 났구요
2. 내부 검정색 종이가 너무 구겨져서 왔습니다. 어느정도 울렁울렁한 부분은 손으로 펴고 눌러서 해결되는 것은 그렇게 했는데
아무리 트레이가 들어가고 아이스팩 때문에 안 보이는 부분이어도 그렇지 제가 돈 주고 샀는데 저렇게 구겨져서 오면 안되지 않나요
3. 상품이 잘못왔습니다. 보냉지함박스 골드3호는 안오고 보냉레자금색띠 3호가 왔네요. 품절이 되었으면 연락을 해서 통보를 해야 하는 일이구요. 더구나 둘 가격이 다른걸로 알고있는데 더 싼걸 보내시면서 아무런 통보도 없으면 어떡할까요
4. 다용도종이박스(손잡이형) 시켰는데 접힌 상태로 왔네요. 박스 크기가 안맞았나 본데 그렇다고 구겨서 보내시면 곤란하죠
사진을 첨부하려고 했는데 4개 정도 첨부하니 자꾸 오류가 나네요 대표사진만 첨부할테니 문제있으시면 따로 보내드리겠습니다.
