안녕하세요 진마켓입니다.
문의주신 주문건은 11월 1일 출고 되었으나
2일 평택 경기남부 점소에 도착후 화물이동이 없는 상태입니다.
일부 영업소에서 배송 지연 문제가 발생하고 있는것으로 보이며
저희 진마켓에서도 시흥쪽 kg로지스 를 통하여 빠른 이동이 가능할수 있도록
조치하겠습니다.
불편드려 대단히 죄송합니다.
[ Original Message ]
주문자 여러분 참고 바랍니다.
택배사 KG로지스 현재 통화 불가하고, 조회해보면 진행도 안되고 있습니다.
10월 31일(화) 오후 2~3시에 입금
11월 1일 (수) 저녁에 출고
11월 4일 (토) 현재까지 배송 안되고, 배송 진행 상황
| 2017.11.01 | 08:57 | 상품을 발송하기 위한 운송장을 발행하였습니다. | 시흥 | 031-402-8870 |
| 2017.11.01 | 22:13 | 배달지역으로 상품이 이동중입니다. | 이천터미널 | 031-636-8883 |
| 2017.11.01 | 22:40 | 배달지역으로 상품이 이동중입니다. | 이천터미널 | 031-636-8883 |
| 2017.11.02 | 07:26 | 배달지에 고객님의 상품이 도착하였습니다. | 평택[경기남부] | 070-4459-0322 |
진마켓 담당자에게 연락 해봐야 해결될 문제가 아니라 KG로지스와 연락을 수차례 시도했습니다.
배달지역 영업소는 (070-4459-0322) 몇일째 전화 안 받고, 본사 서비스센터도 통화 안됩니다.
여러분들 참고 바랍니다.
